Un mantenimiento básico suele incluir solución para problemas relacionados con desconfiguraciones del sistema operativo, de la red, de impresoras en red y la opción de compartir recursos entre los equipos. Configuración acceso a la red inalámbrica, cuentas de correo o Internet en general. Servicio técnico en remoto o presencial (si es presencial, el desplazamiento no esté incluido), instalación, desinstalación o reinstalación de software. Duración: 1 hora. Después de realizar el pago, se acordara fecha y hora.